该区司法局、法院、公安分局联合设立区联调委交警支队工作站以来，积极采取措施推进人民调解介入交通事故纠纷处理。一是加强部门联动,明确交警行政调解、人民调解和司法调解三者关系，注重分工和配合；二是将调解操作流程、赔偿标准等上墙公示，方便当事人熟悉掌握,减少办事时间；三是聘请“懂法律、熟政策、会调解”的人员为专职调解员，实行目标管理考核，并建立专业培训、工作例会等制度，提高调解员业务素质。目前，工作站已受理调处交通事故纠纷240件，调解成功237件，成功率为98.7％，未发生当事人反悔的案件。